Última actualización: Enero 2025
Vigencia: A partir de la publicación
1. Información General
El Politécnico Martín López (en adelante «PML» o «la Institución») es una institución educativa comprometida con la formación integral de nuestros estudiantes, ofreciendo educación de calidad con valores y principios. Nos comprometemos a proteger la privacidad y seguridad de la información personal de nuestros estudiantes, profesores y personal administrativo que utiliza nuestro Sistema de Gestión Académica Digital.
Bajo la dirección de Gregorio Paula Soto, lideramos con visión y compromiso la excelencia educativa de nuestra institución, garantizando que la protección de datos sea una prioridad fundamental en todos nuestros servicios digitales.
Esta política de privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos su información personal cuando utiliza nuestra aplicación móvil y plataforma web académica.
2. Responsabilidad del Usuario
2.1 Seguridad de Credenciales
Los usuarios son responsables de:
- Mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso (usuario y contraseña)
- No compartir su información de acceso con terceros
- Cerrar sesión al utilizar dispositivos compartidos o públicos
- Notificar inmediatamente cualquier actividad sospechosa en su cuenta
2.2 Uso Apropiado
El sistema debe utilizarse exclusivamente para:
- Actividades académicas y administrativas autorizadas
- Consulta de información personal académica
- Comunicación institucional oficial
- Gestión de actividades educativas
2.3 Prohibiciones
Está estrictamente prohibido:
- Intentar acceder a información de otros usuarios
- Realizar actividades que comprometan la seguridad del sistema
- Utilizar el sistema para fines no académicos
- Compartir o distribuir información obtenida del sistema sin autorización
3. Recopilación de Información
3.1 Información Personal Recopilada
Recopilamos los siguientes tipos de información:
Información de Identificación:
- Nombre completo
- Número de cédula o documento de identidad
- Número de matrícula estudiantil
- Correo electrónico institucional
- Número de teléfono
Información Académica:
- Historial de calificaciones
- Registro de asistencias
- Materias cursadas y en curso
- Progreso académico
- Evaluaciones y exámenes
Información Técnica:
- Dirección IP
- Tipo de dispositivo utilizado
- Sistema operativo
- Fecha y hora de acceso
- Actividad dentro del sistema
3.2 Métodos de Recopilación
La información se recopila mediante:
- Registro inicial en el sistema
- Actualización de datos personales
- Actividad académica registrada por profesores
- Logs automáticos del sistema
- Formularios de contacto y soporte
4. Uso de la Información
4.1 Fines Educativos
Su información se utiliza para:
- Gestión académica y administrativa
- Seguimiento del progreso estudiantil
- Generación de reportes académicos
- Comunicación institucional relevante
- Cumplimiento de requisitos educativos
4.2 Fines Administrativos
- Verificación de identidad y autenticación
- Mantenimiento de registros académicos
- Generación de certificados y constancias
- Cumplimiento de obligaciones legales
- Mejora de servicios educativos
4.3 Comunicación
- Notificaciones académicas importantes
- Avisos institucionales
- Actualizaciones del sistema
- Soporte técnico cuando sea necesario
5. Compartir Información
5.1 Dentro de la Institución
La información puede compartirse con:
- Profesores (solo información relevante a sus materias)
- Personal administrativo autorizado
- Coordinadores académicos
- Dirección académica cuando sea necesario
5.2 Terceros Autorizados
Solo compartimos información con terceros en los siguientes casos:
- Cumplimiento de requisitos legales
- Autoridades educativas competentes
- Proveedores de servicios tecnológicos (bajo acuerdos de confidencialidad)
- Organismos de acreditación educativa
5.3 Nunca Compartiremos
- Información con fines comerciales no autorizados
- Datos personales para marketing externo
- Información académica con instituciones no autorizadas
- Credenciales de acceso con terceros
6. Seguridad de Datos
6.1 Medidas Técnicas
Implementamos las siguientes medidas de seguridad:
- Encriptación de datos en tránsito y en reposo
- Autenticación multifactor cuando sea aplicable
- Firewalls y sistemas de detección de intrusiones
- Actualizaciones regulares de seguridad
- Monitoreo continuo de actividad sospechosa
6.2 Medidas Administrativas
- Acceso restringido al personal autorizado
- Capacitación continua en seguridad de datos
- Políticas internas de manejo de información
- Auditorías regulares de seguridad
- Protocolos de respuesta a incidentes
6.3 Respaldos y Recuperación
- Respaldos automáticos y programados
- Almacenamiento seguro de copias de respaldo
- Planes de recuperación ante desastres
- Pruebas regulares de integridad de datos
7. Derechos del Usuario
7.1 Acceso y Rectificación
Los usuarios tienen derecho a:
- Acceder a su información personal almacenada
- Solicitar corrección de datos incorrectos
- Actualizar información personal cuando sea necesario
- Obtener copia de su información académica
7.2 Portabilidad
- Solicitar exportación de datos en formato legible
- Obtener certificaciones oficiales de su información académica
- Transferir información a otras instituciones educativas cuando sea apropiado
7.3 Limitación de Procesamiento
- Solicitar restricción en el uso de ciertos datos
- Objetar el procesamiento para fines específicos
- Retirar consentimiento cuando sea aplicable
8. Retención de Datos
8.1 Período de Retención
- Información académica: Se conserva de acuerdo con las regulaciones educativas vigentes (mínimo 10 años)
- Datos personales: Mientras la relación con la institución esté activa
- Logs del sistema: 2 años para fines de seguridad
- Comunicaciones: 3 años o según requerimientos legales
8.2 Eliminación Segura
Cuando se elimina información:
- Se utilizan métodos seguros de borrado
- Se verifica la eliminación completa
- Se mantienen solo los datos requeridos por ley
- Se documenta el proceso de eliminación
9. Eliminación de Cuenta
9.1 Proceso de Eliminación
Los usuarios pueden solicitar la eliminación de su cuenta:
- Contactando al departamento de sistemas
- Presentando solicitud formal por escrito
- Verificando identidad mediante proceso establecido
9.2 Consecuencias de la Eliminación
Importante: La eliminación de cuenta implica:
- Pérdida permanente del acceso digital
- Imposibilidad de recuperar información posteriormente
- Mantenimiento de registros académicos según ley
- Eliminación de datos personales no requeridos legalmente
9.3 Excepciones
No se pueden eliminar:
- Registros académicos oficiales
- Información requerida por ley
- Datos necesarios para certificaciones futuras
- Información relacionada con investigaciones en curso
10. Cookies y Tecnologías Similares
10.1 Uso de Cookies
Utilizamos cookies para:
- Mantener sesiones de usuario activas
- Recordar preferencias del sistema
- Mejorar la experiencia de usuario
- Analizar uso del sistema para mejoras
10.2 Tipos de Cookies
- Cookies esenciales: Necesarias para el funcionamiento
- Cookies de preferencias: Guardan configuraciones del usuario
- Cookies analíticas: Para mejorar el servicio
- Cookies de seguridad: Para proteger el sistema
11. Menores de Edad
11.1 Protección Especial
Para estudiantes menores de 18 años:
- Se requiere consentimiento parental cuando sea aplicable
- Se aplican medidas adicionales de protección
- Se limita la recopilación de datos al mínimo necesario
- Se proporciona supervisión adicional cuando es requerida
11.2 Derechos Parentales
Los padres o tutores tienen derecho a:
- Acceder a la información de sus hijos menores
- Solicitar correcciones en los datos
- Retirar consentimiento cuando sea aplicable
- Recibir notificaciones sobre cambios significativos
12. Transferencias Internacionales
En caso de transferencias de datos fuera del país:
- Se asegura nivel adecuado de protección
- Se utilizan cláusulas contractuales estándar
- Se informa a los usuarios sobre dichas transferencias
- Se cumple con regulaciones locales e internacionales
13. Cambios en la Política
13.1 Actualizaciones
Esta política puede actualizarse para:
- Cumplir con nuevas regulaciones
- Mejorar la protección de datos
- Reflejar cambios en nuestros servicios
- Incorporar mejores prácticas de seguridad
13.2 Notificación de Cambios
Los usuarios serán notificados sobre cambios mediante:
- Notificaciones en el sistema
- Correo electrónico institucional
- Publicación en el sitio web oficial
- Avisos en la aplicación móvil
14. Cumplimiento Legal
14.1 Regulaciones Aplicables
Cumplimos con:
- Ley de Protección de Datos de República Dominicana
- Regulaciones del Ministerio de Educación Superior
- Estándares internacionales de protección de datos
- Normativas de seguridad informática
14.2 Cooperación con Autoridades
Cooperaremos con autoridades competentes cuando:
- Sea requerido por ley
- Se necesite para investigaciones legales
- Sea necesario para proteger derechos de terceros
- Se requiera para cumplir órdenes judiciales
15. Contacto y Quejas
15.1 Información de Contacto
Para consultas sobre privacidad y protección de datos:
Departamento de Sistemas y Tecnología:
- Correo electrónico: [email protected]
- Teléfono: (829) 565-3839
- Sitio web: pml.edu.do
- Instagram: @politecnicomartinlopez
- Dirección: Calle Marcelino Pimentel no. 73, El Mango, Quita Sueño, D.M., Bajos De Haina, San Cristóbal, República Dominicana
- Horario de atención: Lunes a Viernes, 8:00 AM – 5:00 PM
15.2 Presentación de Quejas
Si considera que se han violado sus derechos de privacidad:
- Contacte primero a nuestro departamento de sistemas
- Presente queja formal por escrito
- Proporcione detalles específicos del incidente
- Aguarde respuesta en un plazo máximo de 15 días hábiles
15.3 Recursos Adicionales
También puede dirigirse a:
- Autoridad Nacional de Protección de Datos
- Ministerio de Educación Superior
- Defensoría del Pueblo (cuando sea aplicable)
16. Disposiciones Finales
16.1 Vigencia
Esta política entra en vigencia a partir de su publicación y se aplica a todos los usuarios del sistema.
16.2 Interpretación
En caso de conflicto entre versiones en diferentes idiomas, prevalecerá la versión en español.
16.3 Separabilidad
Si alguna disposición de esta política es declarada inválida, las demás disposiciones mantendrán su validez.
16.4 Jurisdicción
Esta política se rige por las leyes de República Dominicana y cualquier disputa será resuelta en los tribunales competentes del país.
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Institución educativa comprometida con la formación integral de nuestros estudiantes, ofreciendo educación de calidad con valores y principios.
Contacto: [email protected] | (829) 565-3839 | pml.edu.do
Al utilizar nuestro Sistema de Gestión Académica, usted acepta los términos y condiciones establecidos en esta Política de Privacidad.